1.商品可退货/换货吗？

每件商品寄出前都会经过QC，确保商品在寄出前为全新及状态良好。但由于本店只得一人经营，或会出现少许错漏，故换货可跟据以下情况作出申请：

• 退货申请

本店并不支援退货申请，所有订单或预订一经客人确认付款后都不设退货

• 换货申请

1. 寄错商品
2. 寄错码数
3. 商品有重大瑕疵

如该次换货申请为「寄错商品」，请确保换货的商品为全新及状态良好，并且没有任何香水味。

如本店检查后发现商品不乎合以上条件，客人需赔偿该商品的正价金额。

所有换货申请只适用于商品状态为未经使用及未经洗涤，并于收件后48小时内录影告知才给予受理

请付上订单编号及影片经WhatsApp (91933506) 联络我们

*如超过48小时仍未与本店联络即当放弃个人利益，恕不受理

在本店回复可进行换货及后的48小时，须寄出商品至本店提供的地址（建议使用顺丰上门收件服务，更方便客人寄件）。

如超过48小时仍未寄件，换货申请会即时取消，本店将不收件并退回至阁下的收件地址，期间所产生的运费由买家承担。

2.怎样界定瑕疵品？

1. 污迹大于1mm
2. 严重甩线至影响穿著舒适度
3. 穿窿
4. 两边手袖/裤脚长短相差多于3cm
5. 不完整的衣物 (e.g. 缺少一粒钮，缺少一条绑带etc)
6. 衣物在生产过程中混入了少量其他颜色
7. 不同批次的轻微色差
8. 拉链微卡

3.以下情况均不纳入退货/换货原因

• 商品有Made in China等字样
   
• 鞋盒有轻微压痕
• 衣物商品有线头
• 超过本店预计订货期 (不同厂商的出货均有不同，或会因供货，供应或其他出错款等不可控因素而有延误）

*本店保证所有商品均由韩国购入。部分店家为当地设计及采购原材料但于中国代工，如有”Made in China“ 字样均属正常

*运送过程期间或可能产生轻微压痕，本店承诺会尽量以到货后的完整模式寄出

*所有商品均由工厂快速生产，为加快生产过程，工人未必会剪去线头。如收到商品发现有线头请自行剪去，完美主义者请斟酌购买

4.注意事项

如遇缺货问题，客人选择退款而令订单最终金额未满$800，包邮优惠将自动取消。

如有任何争议，FUDKA保留最终决定权。