1. 可合併訂單一同寄出嗎？
如有合併訂單的需要，請付上各張訂單的訂單編號並儘快經由WhatsApp與本店聯絡。首張訂單的商品尚未寄出則可以合併寄出，惟寄出時間可能因重新包裝或加單的商品訂購需時而稍有延遲，敬請體諒。
本店只作一次合併以及及後不得取消
如不與本店聯絡以作通知，所有訂單均默認單次寄出:)

2. 有包郵優惠嗎？
全店買滿$800包順豐運費，金額以訂單最終數字作基準。

3. 如遇未齊貨情況下可拆件寄出嗎？
本店所有商品均滿$800包郵，免運費的訂單只限單次性。如需拆件寄出，本店只包第一次的運費，其後寄件產生的額外運費需由客人自行承擔。
例子：訂單總額為$1700，先寄出的商品總值$800，其餘未寄出的商品即使多於$800亦不當作包郵處理。

*本店只作一次拆件以及及後不得取消

4. 何時會寄出商品？
本店商品分為現貨及預購，如商品名稱沒有現貨字樣均為預購品。現貨將於1-4個工作天寄出；預購商品則需時7-21個工作天不包括 (週末及公眾假期)
韓國批發出貨及到港時間難以掌控，本店承諾截單當晚會即時訂購該團商品並到貨後儘快寄出，請客人耐心等待:)

5. 如快件在派送過程中遺失/未能派送了該如何？
所有商品一經寄出後不作處理，運送風險由客人承擔。如未能成功派送而退回包裹，客人需先支付退回時產生的運費，收到款項後會再安排寄出。本店保留最終決定權。